מדיניות ביטולים והחזרים:

תנאי ביטול והקפאה:

• ניתן לבטל או להקפיא את המנוי במקרה של מחלה, פציעה, מעבר דירה או גיוס למילואים.

• קיימת תקופת ניסיון של שבוע (2 אימונים) בכל השלבים, שבמהלכה ניתן לבטל ללא חיוב.

תהליך הביטול:

• לביטול המנוי, יש ליצור קשר בטלפון או לשלוח מייל עם הפרטים הבאים: שם מלא, פרטי הרשמה וסיבת הביטול.

• פרטי יצירת קשר לביטולים:

  • טלפון :0535297507

  • מייל: adael.bryant@yahoo.com

• זמני פעילות המשרד: ימי א-ה בשעה 08:00 עד 18:00

החזרים כספיים:

• התשלום לקורס הוא עבור תקופת תהליך של 3 או 4 חודשי אימון, בהתאם לתהליך הנבחר.

• במקרה של ביטול לאחר חודש אימון, יינתן החזר של 50% מסך התשלום המלא.

• במקרה של ביטול לאחר יותר מחודש וחצי אימון, יחויב המתאמן בתשלום עבור חודשיים מלאים.

• ההחזרים יתקבלו תוך שבוע ממועד הביטול ויבוצעו באמצעות [העברה בנקאית/זיכוי בכרטיס אשראי/אמצעי תשלום אחר].

תנאים מיוחדים:

• במקרה של מחלה, פציעה, מעבר דירה או גיוס למילואים, ניתן להקפיא את המנוי לתקופה של עד 3 חודשים.

• אין עמלות נוספות לביטול או להקפאת המנוי.

• לאחר תקופת ההקפאה, ניתן לחדש את המנוי על ידי יצירת קשר עם המשרד.

אישור ביטול:

• לאחר ביצוע הביטול, המתאמן יקבל אישור בכתב על הביטול וההחזר.

מדיניות במקרה של שינוי בתנאי השירות:

• במקרה של שינוי בתנאי השירות או בתנאי המנוי במהלך תקופת ההקפאה, המתאמן יקבל הודעה מראש ויוכל לבחור אם להמשיך או לבטל את המנוי.

ביטול על ידי החברה:

• החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את המנוי במקרה של התנהגות בלתי הולמת מצד המתאמן.

אי השתתפות באימונים:

• במקרה של אי השתתפות באימונים ללא הודעה על ביטול או הקפאה, לא יינתן החזר כספי.

החזרים\ביטולים\הקפאות